为了保障平台的安全性、合法性及用户体验，并遵守相关监管要求，所有用户在注册后必须完成身份审核后才能使用平台的全部功能。

1️⃣为什么需要身份审核？

• 确保用户信息真实可靠，维护社区安全。
• 遵守国家法规及平台合规要求。
• 提升用户信任，确保社交互动和社区内各活动的顺利进行。

2️⃣审核方式

平台目前支持以下身份审核方式：

• 身份证审核
• 护照审核

用户可根据自身情况选择合适的方式。

3️⃣验证步骤

步骤一：登录账户

打开平台应用或网页端，输入注册时的邮箱和密码登录。

步骤二：上传身份证/护照

• 点击右上角（或移动端右下角）【个人头像】 —> 【常规设置】—>【身份审核】。
• 按提示上传身份证的正/反面照片。
• 或者上传护照正面以及手持证件的自拍照，确保清晰可辨。

*提示：上传的照片请保持光线充足、无遮挡、清晰可见。

步骤三：提交审核

• 核对信息无误后，点击“发送”。

*提示：系统将在 1-3 个工作日 内完成审核（具体时间视平台审核流程而定）。

步骤四：审核结果

• 通过：您将收到系统通知，账户即刻解锁，可使用平台所提供的功能。
• 未通过：您将收到审核未通过的提示，并可根据原因重新上传证件进行验证。

4️⃣注意事项

请确保上传证件信息真实有效，否则可能导致审核失败或账户限制。

平台承诺严格保护用户隐私，所有证件信息仅用于身份审核，不会泄露给第三方。

如果在审核过程中遇到问题，可联系客服获取帮助。

5️⃣客服与帮助

• 客服邮箱：service@qingyou.life
• 在线客服：@qsadmin1

常见问题解答：平台帮助中心 → 身份审核